К. обратилась в суд с иском к Ш. с требованиями о защите прав потребителя, требования иска мотивированы тем, что между сторонами заключен договор возмездного оказания услуг по благоустройству места захоронения. По условиям договора, Ш. обязался произвести комплекс работ, включая изготовление и установку памятника, устройство бетонного основания, облицовку керамогранитной плиткой, установку мемориальной плиты и вазы. Срок окончания выполнения работ по договору был установлен до 30.09.2025. К указанной дате ответчик работы не выполнил в полном объеме. Для фиксации качества выполненных работ, истцом была заказана строительно-техническая экспертиза. Экспертизой установлены дефекты в изготовлении памятника и надгробия, обусловленные нарушением технологии выполнения работ, ошибки при монтаже стелы и укладке керамогранитных плит основания.

Оценив представленные сторонами и исследованные доказательства в соответствии с правилами, установленными в ст. 67 ГПК РФ, принимая в качестве достоверного допустимого доказательства заключение экспертизы ООО «Независимая экспертиза», суд пришел к выводу, что работы по благоустройству места захоронения ответчиком выполнены некачественно. Дефекты являются существенными, прогрессирующими, снижают долговечность конструкции и для их устранения требуется полный демонтаж/монтаж керамогранитных плит, мемориальной плиты и вазы.

Суд пришел к выводу об удовлетворении исковых требований частично, с учетом ограничения взыскиваемой неустойки общей ценой заказа.

Решение суда не вступило в законную силу.